Sensio Brands rappelle plus de 850 000 autocuiseurs en raison de risques de brûlure

Sensio Inc., de New York, New York, a récemment annoncé le rappel d'environ 860 000 autocuiseurs électriques et cuisinières Bella, Bella Pro Series, Cooks et Crux en raison de leur potentiel de provoquer des brûlures.

Les clients qui possèdent les produits rappelés sont priés de cesser de les utiliser immédiatement et de contacter Sensio pour obtenir un remboursement.

Au moment du rappel, Sensio avait reçu 63 rapports d'incidents, dont 61 brûlures, dont certaines impliquaient des brûlures au deuxième et troisième degrés au visage, au torse, aux bras et aux mains.

Sensio explique sur son site Web de rappel que « le couvercle de l'autocuiseur peut se déverrouiller et être retiré pendant l'utilisation, provoquant des éclaboussures inattendues du contenu chaud, posant ainsi un risque de brûlure ».

Selon la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC), les autocuiseurs électriques en acier inoxydable rappelés ont une capacité de six, huit et 10 litres. Les autocuiseurs sur la cuisinière ont une capacité de cinq, huit et 12 litres.

Les consommateurs peuvent trouver l'article ou le numéro de modèle imprimé sur l'étiquette permanente du produit ou sur le tampon apposé au bas des cuisinières. Les numéros de modèle concernés sont tous répertoriés sur le site Web de la CPSC.

Les cuisinières ont été vendues dans les magasins JCPenney, Kohl's, Lowe's, Macy's et Target dans tout le pays, ainsi qu'en ligne sur Amazon.com et d'autres sites Web du 15 septembre au mois de septembre 2020. Les cuisinières électriques coûtent entre 30 $ et 70 $ et les cuisinières entre 8 $ et 18 $. . Les cuisinières ont toutes été fabriquées en Chine et importées par Sensio, Inc.

Si vous possédez un autocuiseur avec un numéro de modèle répertorié sur le site de rappel Sensio ou le site CPSC, Sensio vous demande de l'enregistrer en ligne. Vous devrez télécharger une photo du bas de l'appareil pour afficher le numéro de modèle.

Une fois que l'entreprise aura vérifié les informations que vous fournissez, elle prendra les dispositions nécessaires pour que vous renvoyiez gratuitement l'unité concernée via Federal Express. Une fois que l’entreprise aura reçu l’unité, elle traitera votre remboursement.

Si vous n'avez pas de reçu de vente, vous recevrez 43 $ pour un modèle électrique et 9 $ pour un modèle avec cuisinière. Sensio appelle cela « un remboursement équitable prenant en compte l’âge du produit, la marge d’utilisation raisonnable, les remises accordées et l’absence de PDSF ». Si vous disposez d'un reçu d'achat, vous recevrez un remboursement du montant que vous avez payé pour le produit.

Sensio vous demande de prévoir un délai de deux semaines à compter de la date de réception de l'appareil pour vous rembourser. Si vous avez des questions, contactez l'entreprise par e-mail à [email protected] ou appelez le 1-855-647-3125 sans frais.

Ce n’est pas le premier rappel important d’autocuiseur à affecter des marques américaines. En novembre 2020, SunbeamProducts, Inc., de Boca Raton, en Floride, a rappelé environ 914 430 multicuiseurs Crock-Pot 6-Quart Express Crock en raison d'un problème similaire. Les cuisinières pourraient être sous pression même si le couvercle n'était pas complètement verrouillé, ce qui pourrait entraîner une explosion des cuisinières et des brûlures aux consommateurs.

Au moment du rappel, Sunbeam avait reçu 119 rapports de détachement du couvercle entraînant 99 brûlures allant du premier au troisième degré.

Se concentrant exclusivement sur la représentation des plaignants, en particulier dans les litiges délictuels de masse, Roopal Luhana est fière de fournir des services juridiques professionnels inégalés dans la poursuite des objectifs spécifiques de ses clients et de leurs familles. Tout en traitant des cas complexes à l'échelle nationale au nom des consommateurs, Mme Luhana réside avec sa famille à Brooklyn, New York.